ГАРАНТИИ

 

 

Мы хотим, чтобы Вы получали удовольствие от ношения наших колец, поэтому мы даём смелые гарантии на все изделия. Законный срок гарантии – 40 дней. Мы идём дальше и расширяем гарантийный сервис до 3 месяцев! При возникновении любых проблем с кольцом, просто напишите в наш гарантийный отдел 1kolcosolomona@gmail.com и мы оперативно решим проблему в индивидуальном порядке!

 

Гарантия распространяется на всё, что не связано с кольцом: как правило это размер кольца, которое может не подойти. Если размер не подошел, то смело обращайтесь на почту 1kolcosolomona@gmail.com и мы решим вашу проблему, обменяем кольцо в кротчайшие сроки.

 

Вам нужно будет заплатить только за доставку нового кольца.

 

 

| Обмен и возврат товара надлежащего качества

 

Заказчик вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в Интернет-магазине в течение 14 дней с момента получения заказа при условии полной сохранности упаковки и её частей, товарного вида изделия и всех его потребительских свойств. После получения товара нами мы осуществим возврат средств в полном объёме, за исключением стоимости доставки.

 

 

| Возврат бракованного товара

 

Все изделия выпускаются ограниченными тиражами и проходят тщательный контроль качества, поэтому вероятность наличия брака очень мала, однако мы обязаны предусмотреть это: в случае обнаружения брака сразу напишите в наш гарантийный отдел 1kolcosolomona@gmail.com,

по возможности прикрепив фотографии дефектов. Вы можете заявить о наличии брака в изделии (за исключением скрытых дефектов, обслуживаемых в гарантийном порядке) в течение 14 дней. При подтверждении наличия брака в изделии пересылка в обе стороны будет возмещена в полном объёме.